Orange préfère Internet aux personnes sous oxygène !!!

Quand le téléphone est en dérangement, Orange ne répond pas si vous n'êtes pas abonné à Internet (L'Huma 4/01).

Sympa, non comme méthode ?

Nos collègues de l'Huma sont allés faire une petite virée en Bretagne, chez une dame de 90 ans, isolée. Effarant !

Cette dame, sous assistance respiratoire plusieurs heures par jour s'est inquiétée de ne pouvoir joindre les urgences, n'ayant plus de téléphone depuis le 31 décembre. Or, au 39 00, seuls les clients disposant d'une ligne dotée d'Internet intéressent en priorité.

Par contre, un abonné ayant, lui, un forfait en illimité, internet et la TV s'est rendu compte le 1er janvier que rien ne marchait. Il a appelé le 39 00 : 24h après, comme par miracle, un technicien est arrivé.

Comme le remarque fort justement l'Huma, "Vous payez 40 euros par mois, vous avez l'internet et vous êtes en bonne santé : Orange dépannera vite."

Par contre, vous payez 15 euros par mois, n'avez que le téléphone et êtes sous oxygène : la réparation attendra.

Cool !!!

Essayez d'appeler votre direction régionale Orange la plus proche de votre domicile et vous verrez bien ce que l'on vous dira sur la marche à suivre .... en matière d'urgence médicale.

bretagne Internet sous oxygène personnes préfèrer orange 39 00 forfait TV urgence médicale incidents ligne fixe moralité réparation attente Jean-Bernard Orsoni France Télécom Orange

Commentaires (1)

OPERE
  • 1. OPERE | 10/12/2013
Faux vos affirmations,depuis 2.5mois je suis sans tel et internet,malgré des SMS d'orange m'indiquant que je vais être dépanné,ce sont des incapables

Ajouter un commentaire